Hotel NH Collection Heidelberg

Bergheimer Strasse 91 69115 Heidelberg Baden-Württemberg Deutschland
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Weiterempfehlung 99%
5,6 / 6
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Mary(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2011
Schönes Hotel - unfähiges Rezeptionspersonal
4,2 / 6
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal an der Rezeption ist leider unfähig. Die einzelnen Punkte würden den Rahmen sprengen. In der Summe: leider unfähig. Das Hotel ist ansonsten gut, modern, sauber und zentral. Tageskurs für die Tiefgarage liegt bei 15 Euro.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Melden

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