Zum Preis-Leistungsverhältnis: Habe ein DZ mit Einzelbelegung vorgebucht - Preis für die Qualität des Hotels angemessen. Die Unterbringung einer 2. Person im DZ kurzfristig von Seiten L`TURs nicht möglich, vor Ort (im Hotel selbst) möglich, jedoch an dieser Stelle deutlich überteuert. Die Gesamtsumme (nach Zubuchung einer 2.Person) für das DZ überstieg damit um ein Vielfaches den angemessenen Rahmen.

Zimmer

Geräumige Zimmer in sehr gepflegtem Zustand. Guter Zimmerservice. Leider im ersten Zimmer nach einem Tag defekte WC-Wasserspülung. Bei Rückkehr in das Zimmer gegen Abend lief das Wasser des Spülkastens bereits bis in den Flur der Hotelanlage. Problemlösung schnell und unkompliziert: Hausmeister war schnell zur Stelle, Umzug in ein anderes Hotelzimmer wurde sofort angeboten und bewerkstelligt.

Service

Das Personal bemühte sich um guten Service. Dass manches nicht wie gewünscht klappte, ist möglicherweise den in Kuba allgemein herrschenden immer wieder deutlich spürbaren restriktiven Bedingungen anzulasten. Manches ist da gar nicht möglich, manches wird schwerfällig und umständlich (mit erheblichem bürokratischem Aufwand) erledigt, was in europäischen Hotels Standard ist.

Lage & Umgebung

Zentral gelegen mit interessantem Ausblick in den oberen Etagen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool im 18. Stockwerk! Toll! Ein paar Sonnenschirme wären hier im Bereich der Liegen noch sinnvoll!!!!!!! Weitere Angebote wurden von uns nicht genutzt.