Hotel Neuhintertux

Sehr geehrter Herr Martin, den Ihnen entstandenen Eindruck bedauern wir sehr. Im persönlichen Gespräch mit Ihnen haben Sie, die von Ihnen angesprochenen Missstände unerwähnt gelassen. Wir hätten gerne schon vor Ort die Gelegenheit gehabt darauf zu reagieren. Wir sind uns sicher wir hätten das klären können, denn unsere Speisen werden immer frisch zubereitet. Es kann natürlich vorkommen, dass das selbe Gericht am nächsten Tag am Nachmittag serviert wird, jedoch werden alle Mahlzeiten à la minute in der Küche gekocht. Wir bieten ein Vier-Gänge-Gourmetmenü am Abend mit Wahlmöglichkeiten, da wir unseren Gästen die Möglichkeit bieten wollen kurzfristig zu entscheiden, was sie essen möchten und nicht am Vortag oder Morgen auswählen zu müssen. Wir versuchen bei unserem Unterhaltungsprogramm natürlich den Geschmack von vielen Urlaubern zu treffen und haben den Eindruck, dass es sehr gut ankommt. Im Hotel Neuhintertux werden Live Musik am Montag und Mittwoch, ein Skitag inkl. Skiguide am Dienstag, Rodelabend am Mittwoch, ein lustiger Schneeschuhbiathlon am Donnerstag und am Freitag Klavierabend sowie ein Afternoon Tea mit Musik angeboten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben und, dass Sie von unserem Programm enttäuscht sind. Wir sind stets darauf bedacht, auf individuelle Wünsche unserer Gäste einzugehen und diese soweit es uns möglich ist auch zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Familie Tipotsch