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Viktoria(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Sehr unzufrieden
2,3 / 6

Wir kamen gar nicht dazu, das Hotel in Anspruch zu nehmen. Wir reservierten bereits im Februar 2015 mehrere Zimmer für eibe Feier in der Nähe im August 2015. Diese wurden per Mail vom Hotel bestätigt. Auf Rücksprache unsererseits im Juli 2015 teilte man mit, die Zimmer seien nun anderweitig vergeben, wir müssten woanders schauen. Eine Lösung seitens des Hotels gab es nicht, wir sollten uns selber kümmern. Auf schriftliche Zusagen des Hotels konnten wir uns nicht verlassen!!! Wir werden dort nie wieder eine Buchung vornehmen!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nicht genutzt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Fehler der Reservierung lag eineutig beim Hotel, welches die Zimmer doppelt vergeben hat. Eine Lösung wurde nicht gefunden, es wurde gesagt, dass wir uns selber bei anderen Hotels um freie Zimmer erkundigen sollen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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