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Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes und zentral gelegendes Hotel. Sehr gutes Frühstück Freundliches und zuvorkommendes Personal Lediglich negativ zu bewerten ist,dass unser Zimmer über der Küche lag und leider Essensgerüche in die Zimmer hochstiegen...lüften abends deshalb nicht möglich


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Klimaanlage fehlt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Stühle an der Bar leider sehr verstaubt. Dies wohl den Umbaumaßnahmen zu verschulden,aber sollte doch bei Wiedereröffnung des Restaurants nicht vorkommen.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Allerdings tut es mir sehr leid, dass Sie die Gerüche aus der im Keller liegenden Küche so stark wahrgenommen haben. Hierfür kann ich mich nur entschuldigen. im Normalfall gibt es hier eigentlich keine Problem, aber wie es manchmal so ist...SORRY! Ich hoffe trotzdem, dass Sie uns bald wieder besuchen werden und würde mich sehr freuen, Sie dann auch persönlich kennenzulernen. Beste Grüße vom gesamten team aus Buxtehude Ihr Andreas Möcker