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Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Citynahes angenehmes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Räumlichkeiten sehr schön. Nur dass das Restaurant Sonntagabend geschlossen hat ist mir unverständlich. Frühstück für ein 4Sterne Haus zu dürftig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Heinz
Alter:66-70
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie scheinbar gastronomisch mehr erwartet haben. Seit Eröffnung des Hotels hat unsere Gastronomie sonntagabends geschlossen. Dies wird auch zukünftig so bleiben. Aus 2 Gründen. Zum einen ist die Nachfrage nicht sehr groß und zum anderen gönne ich jedem Mitarbeiter einen regelmäßigen freien Abend. Denn das ist in unserer Branche oft schwierig. Dass das Frühstück dürftig ist, habe ich schon lange nicht mehr gehört. Vielleicht können Sie uns ein paar Tipps per Mail zukommen lassen, was Sie genau vermisst haben. Damit könnten wir dann gut arbeiten und ggf. Verbesserungen herbeiführen. Würden uns sehr darüber freuen. Gerade in den letzten Wochen und Monaten haben wir aber auch sehr viel positives Feedback zum Frühstück bekommen. Vor allem wenn man bedenkt, dass der Frühstückspreis mit EUR 15,00 sehr fair für ein hochwertiges 4 Sterne Haus ist. Wir würden uns nun sehr freuen, wenn Sie uns zukünftig wieder besuchen und uns dann vielleicht auch abends im Restaurant von montags bis samstags besuchen. EIn schönes Wochenende wünsche ich Ihnen. Ihr Andreas Möcker Hotelmanager