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Gisela(66-70)Deutschland
140 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2019
Grandhotel in Bestlage , leider mit Mängeln
5 / 6

Begeistert durch unsere Übernachtung im Oktober 2018 haben wir im Januar 2019 wieder eine Juniorsuite gebucht. Der sehr gute Gesamteindruck hatte sich diesmal nicht wiederholt . Ganz negativ war vor allem die lautstarke Livemusik von der Bar . Bis spät war der Lärm , in den sonst sehr ruhigen Zimmern zum Innenhof , hörbar.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut
  • Check in und Check out sehr gut , Service beim Frühstück und Abendessen ist steigerungsfähig .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gisela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre lobende Beurteilung der Lage unseres Hotels und der Organisation von Check-in und Check-out. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich des Services und der Lautstärke sehr ernst und geben diese gerne an die verantwortlichen Abteilungen weiter. Bei Problemen können Sie sich gerne an der Rezeption melden. Hier wird für Sie jederzeit eine Lösung gefunden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Nassauer Hof Team

    +5
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