- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im kleinen Bad eine Dusche mit Vorhang, Das Zimmer für die Größe sehr überteuert, unflexibeles unfreundliches Personal,
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Matthias, wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als nicht empfehlenswert erlebt haben. Jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass sie bewusst eines unserer einfachsten Zimmer in der Economykategorie gewählt hatten. Dies ist Ihnen bei der Buchung als sehr einfach ausgestattet beschrieben worden. Gegen einen geringen Aufpreis von 10-20 Euro bieten wir größere Zimmer mit bereits saniertem Bad ohne Duschvorhang an. Bezüglich Ihrer Aussage zu unserem Personal können wir uns nur entschuldigen, jedoch müssen wir uns an vielen Vorschriften und Gesetzte halten und erwecken daher gelegentlich vielleicht den Eindruck unflexibel zu sein. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Herr Matthias uns eine 2. Chance geben würden und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel-Mühlbach Team