Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Freunde im Juli 2013
Sebastian(31-35)
2 BewertungenServicequalität = Note 6
3,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schwer enttäuscht vom eigentlich gut bewerteten Hotel. Trotz Buchung wurden wir bei der Anreise, während unser MB-Transalp, darüber in Kenntnis gesetzt, das jemand verlängert hat und wir in das Nachbarhotel ziehen sollen. Aber essen und den Pool könnten wir natürlich gern - brauchen halt nur die 100m im Bademantel über die Straße... Keine Entschuldigung, keine Verabschiedung - Servicequalität=Note 6. Sind dann komplett umgezogen. Für den Preis kann man mehr verlangen als eine vermeintlich gute Ausstattung.
Zimmer
Eher gut
- SauberkeitEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut


