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Carolin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für kurze Aufenthalte geeignet
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als Ausgangshotel für unsere Wandertouren haben wir dieses Hotel ausgesucht. Von außen macht es ein guter Eindruck. Auch der Eingang, Rezeption und Restaurant sind zufriedenstellend. Wir hatten ein Doppelzimmer im 3 Stock, Zimmer 310. Ein fantastischer Blick auf die Berge, auch der Sonnenaufgang war gigantisch. Aber das wars auch. Kaltes Wasser, schlechter Matrazenrost. Ich weiss nicht, wie jemand in dieser Badewanne duschen kann. Man muss sich in die Wanne setzen und kaltes Wasser über sich ergehen lassen. Frühstück war simbel für ein 4 Sterne Hotel. Wenn ich morgens schon eine Schüssel Dosenobstsalat sehe, kein Rührei, die Wurst- und Käseplatte sehr lieblos.Das wäre steigerungsfähig. Abendessen war ausreichend, aber auch für ein 4 Sterne Hotel einfallslos. Einen Spa - Bereich hat man halt eingebaut ohne Phantasie. Dieses Hotel kann man nur für einen kurzen Aufenthalt empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast ! Es tut uns leid dass Sie nicht voll und ganz zufrieden waren. Wir bemühen uns natürlich ständig unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir werden Ihre Kritikpunkte zum Anlass nehmen Diese zu beheben und zu verbessern. Den Kritikpunkt über kaltes Wasser können wir nicht nachvollziehen - bei mehreren Versuchen durch unseren Hausmeister und unserem Installateur war heisses Wasser innerhalb von 10 Sekunden vorhanden. Ebenso ist eine Badewanne nicht zum Duschen gedacht - wir hätten Ihnen aber gerne ein Zimmer mit Dusche zum wechseln angeboten. Den bemängelten Punkten im Bereich Essen und Trinken werden wir sofort unsere volle Aufmerksamkeit widmen.