Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Da ich oft Konzerte im KKL besuche, ist das Hotel Monopol absolut ideal gelegen - nur 3 Gehminuten entfernt. Der Bahnhof liegt gleich nebenan, und die Altstadt ist ebenfalls in einigen Minuten zu Fuss zu erreichen. Mich begeistert der Stil und der Charme des Hauses. Die Angestellten sind äusserst freundlich und hilfsbereit (diesmal hat mir ein junger Receptionist gar den Trolley aufs Zimmer gebracht - wo erlebt man denn solches noch?). Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers lassen nichts zu wünschen übrig. Auf dem Frühstücksbuffet finden sich erstklassige Produkte, ein Gaumenschmaus.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edith |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Edith, Zuerst ein ganz herzliches Dankeschön, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit genommen haben, für dieses erfreuliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden. Für Konzertbesuche im KKL ist unsere Lage einfach genial. Direkt neben dem Bahnhof, KKL, nahe dem Vierwaldstättersee und nur wenige Minuten zu Fuss von der Altstadt und allen Sehenswürdigkeiten. Vielen Dank auch für die netten Worte über unsere netten Mitarbeitenden. Sehr gerne leiten wir diese Rückmeldung weiter, da werden sie sich sehr freuen. Die Ausstattung unserer Hotelzimmer, die Zimmergrösse, die einwandfreie Sauberkeit und das leckere kalte und warme Frühstücksbuffet hat Ihnen sehr gefallen. Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldungen in jeder Beziehung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Luzern, wieder bei uns im Hotel MONOPOL Luzern übernachten würden. Herzliche Grüsse aus Luzern, Brigitte Heller Direktorin / General Manager Dipl. Hotelier-Restaurateur SHV
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