Hotel Molitors Mühle

Ein Hotel in traumhafter Lage im Salmtal. Die Ausstattung ist zwischen Kitsch und rustikalem Eifler Charme.Unser Zimmer war mit Blick auf den kleinen See, der Balkon recht groß und das Zimmer sauber und gepflegt. Der Service in der Gastronomie war gut, die Qualität der Speisen hervorragend. Das Frühstücksbüffet war gut. Leider negativ ist die Freundlichkeit und Motivation der Rezeption und des Chefs zu bewerten. Der Empfang ist recht wortarm.. Man hat das Gefühl zu stören.Mit genau 2 Sätzen wird man eingewiesen wo das Zimmer ist und wann das Essen beginnt und endet. Das war es. Keine Nachfragen ob man gut angereist ist, Fragen hat, noch etwas benötigt. Der Chef wirkt eher abweisend und desinteressiert, Fragen werden nur widerwillig beantwortet und freundliches Auftreten ist nicht zu erwarten. Beim Auschecken wird man wie in einem Verhör befragt ob man den Sprudel der im Zimmer war getrunken hat (kein Hinweis deutet darauf hin, dass man diesen Zahlen muss da er dort steht als sei es ein Gruss des Hauses)und etwa auch noch telefoniert hat. Mit keinem Wort wird gefragt ob der Aufenthalt angenehm war oder ob man sich wohlgefühlt hat.. Wir sind daher etwas hin und hergerissen.. Ohne Rezeption und Chef war alles perfekt..Nur diese beiden hinterlassen einen etwas bitteren Nachgeschmack ..Schade eigentlich...

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