Das Hotel ist in einer super Lage und bietet ein gutes Frühstück an. Nur leider war das Zimmer nicht sauber und ich wurde beim Check out auch nicht gefragt wie mir denn der Aufenthalt gefallen hat. Sonst hätte ich natürlich direkt etwas gesagt.
Leider war das Zimmer nicht sauber. Es waren überall Haare von Vorbewohner/Putzkraft. Auch im Bett auf Bettlaken und Bettwäsche.
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Liebe Nathalie, vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre Kritik für die wir uns entschuldigen möchten. Leider haben wir von unserer Wäscherei eine Charge Bettwäsche zurück erhalten, die mit Haaren und/oder Fasern verunreinigt war. Diese hat unsere Hausdame gleich aussortiert und zurückgeschickt. Wir bedauern, das es dem Zimmermädchen nicht gleich aufgefallen ist und werden in Zukunft hier besser aufpassen. Wir hatten Ihnen ja sogleich vor dem Zubettgehen frische Oberbetten ausgewechselt. Vielen Dank nochmal für den Hinweis. Ihr André Brandt und das Mohren-Ensemble
