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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Charmantes Hotel mit ausgezeichnetem Service
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mehr aus Zufall entdeckte ich auf einem Portal das Hotel. Ich buchte über dieses Portal das Hotel und wir wurden positiv überrascht. Schon mal mit dem Frühstück, das wir am Anreisetag zubuchten. Für 10,-Euro pro Person, bekamen wir ein Frühstück vorgesetzt, das gigantisch war. Hier fehlte wirklich nichts. So ein tolles Angebot sieht man selten.....einfach Super!!!! Die zweite positive Überraschung war, daß mein Mann und ich das beste Zimmer des Hotels erhielten OHNE AUFPREIS!!! Dieses Zimmer war sehr groß mit Box- springbetten und ein sehr großes Badezimmer. Schade, daß wir nur eine Nacht geblieben sind. Zur Therme hatten wir nur ca. 150 Meter. Also alles perfekt. Der einzige Wehrmutstropfen allerdings war das Abendessen. Hier würden wir empfehlen nicht im Hotel zu essen. Ich glaube, das Restaurant/Bar ist extra verpachtete und die Küche entspricht leider nicht dem Standard dieses Hotels. So schlecht hatten wir noch nie gegessen . Sorry


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus und unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit dem "Upgrade"... eine Freude machen konnten. Unsere Bar/Bistro ist keineswegs verpachtet, und wird von uns allein betrieben. Bitte verwechseln Sie ein richtiges Speiselokal nicht mit unserem Angebot. Wir bieten kleine Speisen, von hausgemachten Suppen und Brotzeittellern.... bis hin zu Salaten und Currywurst. Da wir im nachhinein nicht nachvollziehen können, was Sie gegessen haben, und uns auch nicht mitgeteilt haben, dass es Ihnen gar nicht geschmeckt hat, kann ich Ihnen nur sagen, dass wir solch eine schlechte Beurteilung über unsere Küche noch nie bekommen haben. Vlt. geben Sie uns beim nächsten Mal direkt die Möglichkeit auf Ihre Beschwerde einzugehen. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Steben Familie Voß &Team