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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Unglückliche Lage mit unglücklichem Personal
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es handelt sch um ein archtektonisch altes und sehr schönes Hotel. Leider ist die Lae zwischenzeitlich nicht mehr die beste (Downtown LA). Subwaystation is um die Ecke. Dem Personal merkt man an, dass sie das Hotel für etwas besseres halten und benehmen sich etwas hochnäsig. In der Sauberkeit des Zimmers und der Instandhaltung siegelt sich das nicht unbedingt wider. Oberflächlich OK aber für ein Hotel der Kategorie, die dieses Hotel haben möchte, müssen in den Zimmern die Fenster funktionieren, Betten nicht nur auf kleinen Füsschen stehen, die das Bett in jede Richtung wacken läßt und es muß vor allem in den Ecke deutlich sauberer sein. Der Zimmerservice sollte auch so funktioniern wie es unter Roomservice auf dem Zimmer beschrieben wird, nämlich die ganze Nacht durch. Schade wenn man nach dem Duschen um 23.10h mitgeteilt bekommt, das der Roomservice ab 23.00h eingestellt ist und man wüsse, daß das in der Beschreibung falsch sei. Dies spiegelte aber wohl eher die grundsätzlich Einstellung des "Service" wider.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1