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Manfred (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Stadthotel gute Bahnverbindungen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gute Verbindungen mit der U-Bahn. Viele Bustouristen, Massenabfertigung. Auf keinen Fall 4 Sterne, bestenfalls 3 Sterne Hotel. Schlechte Gegend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Manfred
Alter:71+
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Manfred, herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Wien Westbahnhof zu bewerten. Es tut mir sehr leid, wenn wir hier nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten bzw. etwas schief gelaufen ist. Bitte nehmen Sie für etwaige Unannehmlichkeiten meine Entschuldigung an, um die ich hiermit bitte. Es wäre uns eine Freude, Sie trotzdem wieder in Wien und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Mark Huber Rooms Division Manager