Rustikales Hotel direkt an der Rückseite der Salisbury Cathedral, alles in der Innenstadt ist in Gehweite. Das Personal ist sehr bemüht und reagiert gut auf Beschwerden. Der Accor-Online Checkin wird dort offenbar nicht erkannt, die Kreditkarte wurde 2x pre-authorisiert.
Die Zimmer sind abgewohnt und alt. Der Teppich war an einigen Stellen abgewetzt. Wir hatten das Privilege-Zimmer - dieses hatte keine Gratis-Minibar und keine Nespresso-Maschine (deshalb zahlt man eigentlich unter anderem mehr für das Zimmer). Das Personal hat uns aufgrund unserer Beschwerde dann innerhalb von 10 Min. Mineralwasser und Saft für 2 Tage gebracht. Das Zimmer hatte Klimaanlage und Gratis-WLAN. Die Fenster gingen zu einer stark befahrenen Strasse, es war damit sehr laut - das ist halt Innenstadtlage. Trotz der besseren Kategorie war das Zimmer eher klein, das Upgrade zahlt sich eigentlich nicht aus. Um 6 GBP pro Nacht kann man am Hotelparkplatz parken.
Das Hotel hat ein Restaurant, das wir nicht ausprobiert haben. Die Speisekarte hat gut geklungen - wir wollten nicht bis 18:00 warten.
Das Personal hat auf die Beschwerde der fehlenden Minibar sofort reagiert und uns umgehend Saft und Mineralwasser für zwei Tage gebracht. Der Accor-Online-Checkin wurde allerdings von der Rezeption ignoriert und die Kreditkarte zweimal pre-authorisiert (was den doppelten Betrag blockiert) hat.
Die Kathedrale, die Fussgängerzonee, der Riverwalk und nd eine grosse Shopingmall sind in <10 Minuten zu erreichen.
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