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Alexander (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2025
Renovierungsbedürftige Massenunterkunft.
2,0 / 6

Allgemein

Mehr als in die Jahre gekommenes Hotel. Alte Zimmer, keine funktionierende AC und Zimmerreinigung nur auf Anfrage… Keine Empfhehlung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer sind schlichtweg nicht mehr zeitgemäss. Billiges Sperrholzfurnier ohne Anspruch. Die Klimaanlage wird ist in Wahrheit ein bellendes Gebläse, dass modrig riechende Luft aufwirbelt.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Freundliches Personal an der Rezeption, die gerade renoviert wird.


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Das Hotel betreibt Greenwashing derart, dass Reinigungskosten für das Herrichten des Zimmers in der Gestalt minimiert werden, dass ein solches nur nach vorheriger Anmeldung stattfindet. Ich erwarte aber einfach gemachte Betten und frische Handtücher. Das ist Minimalstandard!!!


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexander
Alter:51-55
Bewertungen:225
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte beachten Sie, dass die Zimmerreinigung auf Anfrage erfolgt, um den individuellen Bedürfnissen unserer Gäste Rechnung zu tragen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Klimaanlage und der Zimmerausstattung werden wir intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz