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Timo & Peter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Unser 1. aber nicht letzter Aufenthalt im Mercure
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Dieser Urlaub war wirklich grandios geil und top! Wir wollten gar nicht mehr nach Hause… Es gibt ein Tolles leckeres, immer warmes Essen. Das Personal ist immer super und top freundlich & zuvorkommend ! Angefangen beim room Boy bis zum Gärtner, alle sind sehr herzlich und nett! Die Animateure haben jeden am Strand begrüßt, spielen mit den Gästen spiele wenn sie möchten und machen einen sehr sehr sehr guten Job. Es ist ein mega Tolles animations Team, die sind einfach unglaublich toll! Nach ein / zwei Tagen kennen sie einen und man hat zusammen Spaß! Egal - Ob Pool Party - Zumba - Aqua Aerobic - Etc etc etc Hier ist wohl für jeden was dabei! Egal ob Jung / Rentner oder Mittelalt… Die Crew versucht wirklich jeden ab zu holen und zu begeistern… Tolle Arbeit! Das Abend Programm abends ist sehr abwechslungsreich. Es gab kaum Wiederholungen während unseres Aufenthaltes von 12 Tagen! Abwechselnd an der großen Pool Terrasse oder im Amphiteater! In diesem Hotel versucht jeder Mitarbeiter aus dem Urlaub den besten Urlaub zu haben, den man haben kann! Vielen Dank für die 12 grandiosen Tage ! Besonderen Dank an: Serag, MaouMaou, Fox, Mohammed, Mahmoud, Radwan, Omar, Ismail, Hussein, A.Halim und die ganzen anderen alle… Auch das gesamte Live Guard Team ist einsame Spitze und passt jederzeit auf einen auf! Vielen Dank hierfür an alle! Das gesamte Team im Hotel ist das Beste Team ever! We Hope we see you back very early at the second home in Egypt in Mercure! Der nächste Ägypten Urlaub ist auf 10000% sicher wieder in diesem Hotel, im September. Leider war der gekaufte Ring von den Shops oben in der Mall bereits nach wenigen Tagen defekt. Die Shops in der Mall sind allgemein wie in jedem Hotel viel zu teuer, das Taxi ebenfalls! Der Taxistand ist zudem leider sehr aufdringlich, hier sollte nachgebessert werden! Die Qualität der Ware in den Shops ist für diesen Preis leider ebenfalls miserabel. Tipp: Uber nehmen und in die Stadt fahren; hier gibt’s alles günstiger und viel bessere Qualität!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind gut, Alles findet sich wieder, immer die Runden Türen/Durchgänge. Selbst an den Fenstern die Alt ägyptischen Anbauten. Sehr schön! Es sind immer Kleine Häuschen, nicht so ein großer Bunker!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Tolles leckeres, immer warmes Essen. Jeder Nachtisch hat nach was anderem geschmeckt, nicht einfach nur nach Zucker… Es gibt eine Local Food Ecke… Und eine täglich wechselnde grandios gute Auswahl! Sei es der Abend der ägyptischen Gerichte, bei welchem man aus allen Teilen Ägyptens etwas zu essen angeboten bekommt oder oder die jeden Tag abends wechselnden Gerichte. Es war wirklich immer super lecker, warm und einfach gut 👍🏻!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist immer super und top freundlich & zuvorkommend und nicht nach Trinkgeld bettelnd, so wie in anderen 5* Hotels bereits erlebt. Animation war super, die Guest relation kam auch öfters und hat sich erkundigt ob alles gut war! Super!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage, Nähe des Flughafens, kurze Anreise, auch wenn man abends weg will nicht weit nach Hurghada


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo & Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr/ Timo, Wir danken Ihnen ganz herzlich, den fantastischen Bericht zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Mercure Hurghada geteilt zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können nur bestätigen, dass unser engagiertes Team eine Schlüsselrolle im Gesamterlebnis unserer Gäste spielt. Das gesamte Team setzt sich für einen erstklassigen Service ein und ist bemüht Ihnen eine herzliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten.  Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Noch einmal vielen Dank für Ihren wunderbaren Bericht, den wir mit viel Freude gelesen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hossam Hosny General Manager