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Stella (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Sehr empfehlenswertes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Um das Hotel in einen Wort zusammen zu fassen: Klasse. Die Anlage ist super schön und nicht ganz so riesig, wie es oft in anderen Hotels ist. Ich wollte vorrangig mit meinen Freund dort etwas entspannen und ein wenig tauchen, das konnten wir da auch alles tun, aber auch so viel mehr.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war wirklich super. Ein tolles Badezimmer mit allem was man braucht. Bequeme Betten und einen Fernseher, der auch 3 deutsche Kanäle hat. Ein Balkon/Terrasse ist (glaube ich) bei jedem Zimmer dabei sowie ich das gesehen habe und es wird alles super gründlich jeden Tag gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war (für mich überraschender Weise) sehr gut. Normalerweise vertrage ich andere Küchen nicht so gut, aber abgesehen davon, dass es ultra lecker war, konnte ich es auch problemlos 2 wochen lang essen. Das einzige was vielleicht fehlt ist nach 2 Wochen doch ein bisschen mehr Auswahl. Auf Dauer ist man meist immer dasselbe.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war tatsächlich überragend. Von den Kellnern, über die Köche, bis hin zu den Animateuren und desweiteren auch die Gärtner und die Reinigungskräfte. Wirklich jeder einzelne war super freundlich und jederzeit hilfsbereit. Besonders hervorheben kann ich Serag und Mahmoud die einen wirklich tollen Job als Kellner gemacht haben, sowie auch der Mann an der Strandbar der auch Mahmoud heißt. Sie waren jederzeit da und waren wirklich unglaublich freundlich. Ein ganz besonderes Kompliment geht an die lifeguards, sie machen ihren Job unglaublich gut und sind immer sehr aufmerksam. Hier möchte ich Fox hervor heben, der Chef der lifeguards. Er ist ein wirklich herzensguter Mensch und hatte immer alles im Blick und auch im Griff.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte etwa 15 Minuten und zum Zentrum Hurghada waren es mit dem Uber ebenfalls lediglich 15 Minuten. Also top Lage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote waren wirklich super vielfältig. Von Fußball, Tischtennis, Tennis, Volleyball, über Bauchtanz, Auqagymnastik und Yoga war alles dabei. Die Poolanlage (auch wenn wir sie eigentlich nicht genutzt haben) sah super aus und alles top gepflegt. Der Strand war wirklich Klasse. Es war immer alles sauber und alle waren super nett. Außerdem waren die Animateure in dem Hotel wirklich super. Hervorheben kann ich hierbei Nada, Nabil und Kasha. Super Leute und immer gut drauf. Wenn die Angebote im Hotel nichts für einen waren (z.B. die Shows im Amphitheater) konnte man auch mit den Animateuren außerhalb des Hotels feiern gehen. Alles in allem absolut top. Erwähnen möchte ich auch noch FunFly. Das liegt direkt mit am Strand des Hotels und bietet wirklich sehr vielfältige Aktivitäten und Ahmed der Chef dort ist wirklich ein toller Mensch und nimmt sich auch Zeit für jeden. Ebenfalls sollte jeder der keine Angst hat vor Pferden unbedingt einen Ritt bei Sonnenaufgang bei Ahmed buchen, das ist wirklich absoluter Wahnsinn.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stella
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau/ Stella, Wir danken Ihnen ganz herzlich, den fantastischen Bericht zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Mercure Hurghada geteilt zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können nur bestätigen, dass unser engagiertes Team eine Schlüsselrolle im Gesamterlebnis unserer Gäste spielt. Das gesamte Team setzt sich für einen erstklassigen Service ein und ist bemüht Ihnen eine herzliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten.  Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Komplimente an unser Team. Es bemüht sich täglich, unseren Gästen das Gefühl zu vermitteln gut umsorgt zu sein, und ist ohne jeden Zweifel ein Mehrwert unseres Hotels. Wir werden natürlich Ihre Lobenden Kommentare an alle weiterleiten, denn sie werden sich sicherlich freuen zu hören, dass ihr Einsatz geschätzt wird. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch dieser Gegend unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hossam Hosny General Manager