Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Personal muss definitiv aufmerksamer und freundlicher sein.
An die Lichtschalter wurde gedacht, aber dazu sollten auch Lampen an den Decken hängen. Der TV hängt an der Wand, aber so das man ihn nicht zum Bett drehen kann, da die Wandhalterung zu kurz genommen wurde.
Unfreundlich. Gäste die Getränke an der Bar bestellen wollen werden ignoriert.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 14 |
Lieber Heiko, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte! Wir möchten uns für die entstandenen Unanehmlichkeiten gern bei Ihnen entschuldigen. Es soll selbstverständlich kein Gast an unser Hotelbar ingnoriert werden. Dies entspricht selbstverständlich nicht unseren Standards - schließlich sollen Sie ein leckeres Getränk genießen können. Wir werden Ihre Anmerkung mit der verantwortlichen Abteilung besprechen und dementsprechende Maßnahmen treffen. Vielleicht geben Sie uns noch eine Chance, um bei Ihnen in positiver Erinnerung zu bleiben? Wir wünschen Ihnen alles Gute, Julia Becker (Reservation Manager)
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