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Gert (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Mai 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Tolle Lage zum Bahnhof und Innenstadt
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Rasches Check-in durch die extrem freundliche Rezeptionistin Agnieszka, Zimmer eher nüchtern aber zweckmässig, gratis Internet-Terminal in der Lobby. Die Matratze im Zimmer war feucht, die Beanstandung wurde höchst professionell bearbeitet, ich bekam rasch ein anderes Zimmer auf der gleichen Etage und als Trost eine Flasche Wein. Nicht zu empfehlen ist die balinesische Massage im Hotel, sie wird im Zimmer beworben und ist ein Nepp, die Masseurin hatte keine Ahnung von Fussreflexzonen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gert
    Alter:46-50
    Bewertungen:300
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry that massage parlor located at our hotel did not meet your expectations. We will share your opinion with the team of Balinese Massage. Thank you once more for your opinion, and we hope to welcome you back to our hotel in the future. Sincerely, Krzysztof Rek Operations Manager