- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war für unsere Städtereise nach Stuttgart gut geeignet. Die Zimmer waren okay und sauber. Gastronomie haben wir aufgrund der Preise (18 Euro Frühstück) nicht in Anspruch genommen. Was uns leider nicht gefiel: - Der Fußweg vom Bahnhof ist aufgrund der zahlreichen Baustellen (für die das Hotel natürlich nichts kann!) eher beschwerlich... - Die U-Bahn-Haltestelle heißt NICHT Türlenstraße, wie es auf der Internetseite des Hotels steht, sondern Stadtbibliothek. Das macht das Finden nicht leichter... - Gebucht haben wir über Booking.com. Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass Zimmer sei nur für eine Person und wir müssen nun den Nachweis erbringen, dass wir für zwei gebucht haben. Das war mit dem Handy kaum möglich. Unterstützung gab es in keinster Weise. Wir haben uns nicht wie Gäste behandelt gefühlt, sondern eher wie Störenfriede! Zum Glück kam eine Kollegin hinzu, die den Fehler auf Mercure-Seite(!!) schnell gefunden hat. Entschuldigung Fehlanzeige! Da bleibt leider ein schlechter Eindruck zurück.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 23 |