Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
im Grunde ein erstklassiges 4* Haus aber .... deutliche Mängel, die bereits früher in anderen Beitägen moniert wurden. - Hauptkritikpunkt Frühstück. - in der Kaffeemaschine scheint ein Dauerdefekt eingebaut zu sein. Daraus resultierend lange Schlangen. - Qualität der Produkte sehr unterschiedlich, von unansehnlichem Aufschnitt bis zu frischem Obst. - gebrauchtes Geschirr wird zwischendurch nie abgeräumt. - Rührei fast flüssig, nicht genießbar. Nachschub in richtiger Konsistenz wurde später in die "Pampe" gefüllt - Sonntags Frühstück bis 11:00 Uhr. ca.10 Minuten vorher kommt schon der dezente Hinweis das es gleich nichts mehr gibt. Ob das sein muss? Check-In, schnell, freundlich, informativ. Check-Out, freundlich, etwas verwirrt, falsche Postionen auf der Rechnung, eine wurde in dem Durcheinander dennoch übersehen, Restricted BAR rate for the Children 1,00 EUR wird uns nicht umbringen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eckhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck. Es freut uns shr zu lesen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teielen und sich auch schon vorab über unser Hotel zu infromieren. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie Ihr Frühstück nicht voll und ganz genießen konnten. Ich darf Ihnen versichern, dass wir über diese Mängel Bescheid wissen und bereits daran sind, diese durch bessere Technik und ständige Trainings unseres Personals zu verbessern. Danke auch für Ihre Kompliments über unser Empfangspersonal. Ich darf mich entschuldigen für das Missverstädnis beim check out. Der 1eur ist für eine Aktion von Melia und UNICEF für Kinder in Afrika. Darauf hätte hingewiesen sollen. Es tut mir leid. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleibe, mit freundlichen Grüßen, Mario KOMANN
