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köswter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Tolle Lage mitten in der Stadt - schlechter Servic
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage, die Lage! Das macht das Hotel aus, ansonsten gibt es sicher sehr viel bessere Hotels, Die Einkaufsstraßen vor der Tür, ebenso Fußgänger-Passagen, Märkte, Shopping-Center, Restaurants, Straßencafés, Geschäfte, buntes, südländisches Leben, leicht verkehrsberuhigte Straße vor der Tür. Viele Besichtigungen und Highlights sind fußläufig zu erreichen. Aber: Keine Parkmöglichkeit am/vor dem Hotel. Das Hotel tut sich schwer mit dem Parken des Autos. Die weigern sich einfach, beim Checkin das Auto zu parken, ebenso holt der Service das Auto nicht aus einer Parkgarage, sondern der Gast soll sein Gepäck dahin tragen, erst auf heftigstes Drängen fuhr ein Hotel- Mitarbeiter das Auto zum Parkhaus, aber der Kunde mußte - nach langem Drängen - mit dem Hotel-Personal in die Garage gehen, bezahlen, einladen und dann wegfahren... Ein "unmöglicher NON-Service"!!! Auf die Frage: Wie geht man denn mit Behinderten diesbez. um: Schulterzucken. Zimmer sind einfach ausgestattet, relativ klein, und wenn Blick nach hinten, sieht man in die anderen Häuser, aber über denen "schwebt die Alhambra", besonders schön abends, durch die Anstrahlung. Eine etwas größere Bar/kleiner Imbiss, im Foyer, aber eine sehr schläfrig wirkende Bedienung, die sicher mit den drei Tischen und etwa 10 Personen schon überfordert war. Fazit: Nur wg. der Lage empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:köswter
    Alter:61-65
    Bewertungen:56