Hotel Melia Cayo Santa Maria

Die 356 Zimmer der im Jahr 2003 errichteten Anlage verteilen sich auf mehrere zweigeschossige Gebäudekomplexe mit jeweils 4 bis 16 Wohneinheiten. Die Bauten sind eingebettet in ein parkähnlich angelegtes Grundstück, wobei man versucht hat, Teile der ursprünglichen Vegetation zu erhalten und zu integrieren. Die Anlage wird zwar gut gepflegt, doch findet man immer wieder unbedachtsam weggeworfenen Unrat. Das Hotel wird nur mit AI angeboten. Die Gäste stammten fast ausschließlich aus Kanada und blieben in der Regel nur wenige Tage, so dass sich die Altersstruktur permanent änderte. Das Hotel ist familienfreundlich und bzgl. der Erdgeschosszimmer auch behindertengerecht. Kuba ist für einen reinen Badeurlaub viel zu schade. Wir empfehlen deshalb, auf jeden Fall vor dem Hotelaufenthalt eine der vielen Rundreisen zu buchen, die von den Veranstaltern angeboten werden. Es erübrigt sich damit, einen der teuren Ausflüge im Hotel zu buchen.

Die Zimmer sind gut 25 qm groß und geschmackvoll im karibischen Stil eingerichtet, entweder mit Kingsizebett oder mit zwei allein stehenden Queensizebetten. Der große Kleiderschrank hat genügend Bügel und ausreichende Unterbringungsmöglichkeiten. Außerdem findet man hier einen Safe sowie ein Bügelbrett mit Bügeleisen. Im Zimmer gibt es weitere Ablagemöglichkeiten sowie eine Couch und einen Tisch mit Sessel. Die Minibar enthält diverse nichtalkoholische Getränke, Wasser und Bier. Sie wird täglich mehrmals aufgefüllt. Die Zimmer haben individuell regelbare Klimaanlage, Telefon, DVD-Player, Kaffeemaschine inkl. -Vorrat und einen Fernseher mit ca. 50 Programmen inkl. DW und GolTV. Auf Letzterem werden freitags, samstags und sonntags die Bundesligaspiele mit spanischem Kommentar live übertragen. Sanitäranlagen: Waschbecken mit vielen Abstellmöglichkeiten und großem Spiegel, Make-up-Spiegel (aber keine Steckdose in der Nähe) sowie Föhn. Badewanne mit Duschvorhang und gut regelbaren Armaturen und einer Vorrichtung zum Wäschetrocknen. Handtücher und Bettwäsche werden in unregelmäßigen Abständen gewechselt. Neben der Tür ist im Bad ein Ganzkörperspiegel angebracht. Die Einrichtung ist zwar älter, aber voll funktionsfähig. Die Beleuchtung der Räume ist gut durchdacht. Die Zimmer im Erdgeschoß haben eine Terrasse, die im Obergeschoß einen Balkon, jeweils möbliert mit zwei Stühlen und einem kleinen Tisch. Die Bauten sind absolut nicht hellhörig. Stromspannung 110 Volt, kein Adapter erforderlich.

Das Buffetrestaurant bietet abwechslungsreiche, teilweise frisch zubereitete Gerichte, nur Salat und Gemüse waren Mangelware. Hervorragend waren die auf einer heißen Platte zubereiteten Fische oder Steaks, wobei man sich die Zutaten aussuchen konnte. Mittagessen konnte man auch im Restaurant Rancho, in der Nähe des Strandes. Hier gab es neben anderen Gerichten regelmäßig Fleisch oder Fisch vom Holzkohlengrill. Der in den Restaurants angebotene Tischwein war ordentlich. Das kalt/warme Frühstücksbuffet war etwas eintönig, aber man wurde satt, vom Kaffee bekommt man bestimmt kein Herzsausen. Zu sämtlichen Mahlzeiten gibt es Stoffservietten. Leere Teller wurden sehr schnell abgeräumt, die Tischdecken häufig gewechselt. Kindersitze waren vorhanden. Da man für die Anmeldung zu den Spezialitätenrestaurants Schlange stehen musste und wir im Buffetrestaurant insgesamt zufrieden waren, verzichteten wir auf einen Besuch. Die Bar ist gemütlich, aber etwas laut. Bis zum Ende des Urlaubs fanden wir keinen Cocktail, der über das Normale hinausging. Negativ ist anzumerken: Am Tag unserer Ankunft war das Buffetrestaurant geschlossen, ohne dass wir vorher irgendeinen diesbezüglichen Hinweis bekommen hätten. Wir standen abends vor der Tür, an der ein Zettel hing, man solle eines der Spezialitätenrestaurants aufsuchen. Dort wurden wir jedoch abgewiesen, da keine Bestellung vorlag. Wir aßen schließlich ein Sandwich in der Snackbar. Der zuständige Mitarbeiter des Hotels entschuldigte sich später unter vielen Erklärungen für dieses Missgeschick.

Das, meist auch Englisch sprechende Personal, ist sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Check-In und Check-Out wurden schnell und problemlos abgewickelt. Man konnte bei Bedarf an der Rezeption auch größere Banknoten in kleine Scheine/Münzen zur Trinkgeldzahlung umtauschen. Deutschkenntnisse sind nur bei ganz wenigen Mitarbeitern vorhanden. Zusätzliche Serviceleistungen: Wäscherei (preiswert: z. B. T-Shirt waschen und bügeln 2 CUC), Spa, Friseur, Reisebüro, Internet (teuer: 30 Minuten = 6 CUC). Zum Business-Center/Internet ist anzumerken, dass dieses des öfteren nicht besetzt war und niemand Auskunft geben konnte, wann mit der Öffnung zu rechnen sei. Außerdem ist das Internet extrem langsam, allein die Anmeldung dauerte manchmal 10 Minuten.

Die Anlage liegt zwischen den Schwesterhotels Sol Cayo Santa Mária und Meliá Las Dunas an einem kilometerlangen Strand mit fast weißem Sand, der zu Strandspaziergängen einlädt. Am linken Ende des Sandstrandes, nach etwa 500 Metern, ist FKK möglich. Zum Strand kommt man von den Zimmern aus nach etwa Hundert Metern über Holzstege. Während unserer Anwesenheit wurde i.d.R. jedoch wegen hohem Wellengang mit der roten Fahne gewarnt ins Meer zu gehen, selbst Katamarane blieben meist an Land. Die nächste Stadt Caibarién ist ca. 60 Kilometer entfernt, zum Festland sind es ca. 40 Kilometer über einen Damm. Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der näheren Umgebung keine -abgesehen vom Pueblo La Estrella, einer Art Einkaufszentrum-. Zehn Kilometer entfernt vom Hotel liegt der kleine Flughafen Las Brujas. Zum Internationalen Flughafen Santa Clara sind es ca. 120 Kilometer. Ausreichende Parkmöglichkeiten sind beim Hotel vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vorhanden sind: eine große Pool-Landschaft mit allem, was man sich nur vorstellen kann; viele Liegemöglichkeiten unter Sonnenpilzen am Pool und am Strand. "Oben ohne" wird am Strand geduldet, jedoch nur selten praktiziert. Das morgens um 9 Uhr beginnende Animationsprogramm und die Abendveranstaltungen um 21.45 Uhr entsprachen dem Üblichen, waren aber zum Glück nicht aufdringlich. Die Disco eröffnet um 22.30 Uhr. Kinder können tagsüber zum Miniclub gehen. Im Spa befinden sich ein gut eingerichtetes Fitnesscenter, die Sauna und ein Türkisches Bad. Weiterhin gibt es mehrere Tennisplätze und ein Volleyballfeld. Für nicht motorisierten Wassersport sind ausreichende Gerätschaften vorhanden.