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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Strand
Sehr schönes Karibikhotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei uns gab es Probleme bei Check-in, da unser Zimmer nicht fertig wurde mussten wir für eine Nacht in der Hotel nebenan ausweichen, da war zwar 4 Sterne, aber nur 3 wert. Dafür haben wir dann ein Upgrade für die nächsten Tag in eine Juniorsuite bekommen in einem der Bungalows in der Lagune. Das Personal an der Rezeption spricht sogar vereinzelt sehr gute Deutsch. Leider war der Zimmerservice in Sachen Schnelligkeit sehr schlecht, wir muss 1,5 Stunden auf einen Kübel Eis und zwei Sektgläser warten. Ansonsten ist das Essen wirklich sehr gut, frisch und wirklich alles war lecker. Die Shows am Abend waren auch immer sehr gut. Am kubanischen Tag gab es im Grillrestaurant am Strand Langusten zum Mittagessen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:6