- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alles in allem ein toller Urlaub, bis auf unser Zimmer. In der Internetausschreibung wurde ein 23 qm großes Zimmer versprochen in Wirklichkeit waren es max. 18qm. Was ja noch nicht das Problem. Was uns massiv gestört hat und auch keinem 4*Hotel entsprach war, Rosthaltiges Wasser (Badewanne u. Waschbecken), Lüftung im Bad funktionierte auch nicht, und das widerlichste war, im Kleiderschrank im oberen Fach lag noch die Unterwäsche und Socken vom Vorgänger (dieses wurde natürlich gleich von uns an der Rezeption beklagt, geschehen war nichts, am nächsten Tag füllten wir ne ganze Liste mit den o. g. Problemen aus und nannten auch das Problem mit der vergessenen Wäsche, was geschah, wieder nichts). Dazu kam das dieses Hotel erst vor einem halben Jahr wiedereröffnet wurde, unser Zimmer aber offensichtlich aus und vor genommen wurde, Einrichtungsstand 15-20Jahre. Nun zum erfreulicheren Teil: gehobene Küche, kein Abendessen unter 5Gänge, großes Frühstücksbuffet. Schöne neue Wellness-u. Saunalandschaft. Beautyanwendungen waren zahlreiche im Angebot aber auch sehr saftige Preise. Umgebung war traumhaft echtes "WinterWonderLand". Nur konnte man noch nicht viel unternehmen da die Skisaison nicht eröffnet war, daher alle Bergbahnen geschlossen. Zu guter Letzt muss auch noch die allgemeine Freundlichkeit des Personals genannt werden...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |