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Anja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. Mai 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Juni 2025)
Hotel hui, Zimmer pfui
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in allem ein toller Urlaub, bis auf unser Zimmer. In der Internetausschreibung wurde ein 23 qm großes Zimmer versprochen in Wirklichkeit waren es max. 18qm. Was ja noch nicht das Problem. Was uns massiv gestört hat und auch keinem 4*Hotel entsprach war, Rosthaltiges Wasser (Badewanne u. Waschbecken), Lüftung im Bad funktionierte auch nicht, und das widerlichste war, im Kleiderschrank im oberen Fach lag noch die Unterwäsche und Socken vom Vorgänger (dieses wurde natürlich gleich von uns an der Rezeption beklagt, geschehen war nichts, am nächsten Tag füllten wir ne ganze Liste mit den o. g. Problemen aus und nannten auch das Problem mit der vergessenen Wäsche, was geschah, wieder nichts). Dazu kam das dieses Hotel erst vor einem halben Jahr wiedereröffnet wurde, unser Zimmer aber offensichtlich aus und vor genommen wurde, Einrichtungsstand 15-20Jahre. Nun zum erfreulicheren Teil: gehobene Küche, kein Abendessen unter 5Gänge, großes Frühstücksbuffet. Schöne neue Wellness-u. Saunalandschaft. Beautyanwendungen waren zahlreiche im Angebot aber auch sehr saftige Preise. Umgebung war traumhaft echtes "WinterWonderLand". Nur konnte man noch nicht viel unternehmen da die Skisaison nicht eröffnet war, daher alle Bergbahnen geschlossen. Zu guter Letzt muss auch noch die allgemeine Freundlichkeit des Personals genannt werden...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:19-25
    Bewertungen:2