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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. November 2024 unter neuer Leitung und wird teilweise renoviert (Quelle: Hotelier, März 2025)
Nach Renovierung bestimmt gutes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt in ganz zentraler Lage. Das gesamte Service Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Frau Kohrte von der Rezeption hat heute ganz viel Unzufriedenheit wieder gut gemacht. Die Unzufriedenheiten waren begründet in den Zimmern und im HERABLASSENDEN UMGANG seitens Frau RHODE-BARUN aus dem angegliederten Gesundheitszentrum mit ihren Gästen. Frau KALTENBACH ist eine äußerst kompetente und sehr freundliche Therapeutin!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Din Zimmer werden renoviert. Danach wird das Hotel seinem Standard gewiss wieder gerecht. Leider gibt es zur Zeit Baulärm - innen wie außen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffett ist reichhaltig und frisch. Es gibt leckere Brotsorten und viel frisches Obst. Die Brötchen waren leider oft aufgebacken und hart. Gäste mit Unverträglichkeiten haben auch dafür genug gefunden.


    Service
  • Sehr gut
  • Ausgenommen Frau RHODE-BARUN aus dem Artepuri ist das gesamte Personal perfekt geschult in Sachen Kundenfreundlichkeit, Wertschätzung und Respekt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:3