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Stefan(46-50)Deutschland
116 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Buchung verschlampt - trotz Vorauszahlung :-(
2 / 6

Seit mehr als 10 Jahren besuchen wir das Hotel fast jährlich, weil wir die Nähe zum Strand, zur Strandpromenade, die perfekt für Familien geeigneten Suiten und den Pool mögen. Als wir diese Jahr ankamen und schon unser gesamtes Gepäck in die Lobby getragen hatten, wurde uns aber gesagt, dass für uns keine Reservierung gefunden wurde. Selbst als ich meine Buchungsbestätigung und den Zahlungsbeleg für meine Vorauszahlung vorlegte, wurde sie nicht gefunden. Für eine Nacht konnten wir dann immerhin in 2 Doppelzimmern (statt der gebuchten Familien-Suite) übernachten und am nächsten Tag wurde auch unsere Buchung gefunden und wir wurden für den Rest unseres Aufenthalts in einem Hotel in einem 10 km entfernten Dorf untergebracht. Dieses Hotel war ganz nett, wenn man vom fehlenden Pool absieht und dass wir noch 3 Mal die Zimmer wechseln mussten, die zudem deutlich kleiner waren als das gebuchte Zimmer. 2 Nächte schliefen wir zu viert sogar in einem 3-Bett-Zimmer.


Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • näher am Strand geht an der Ostsee kaum - die Zimmer nach Süden grenzen an eine Disco und sind laut


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Meilengutschrift erhalten
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