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karl (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 5 Wochen • Strand
Leider weit überteuert
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider können wir das Hotel nicht weiter empfehlen aus folgenden Gründen: Das Essen war, das minderwertigste, was wir je in Tunesien bekommen haben. Die Animation grenzte nicht durch Leistung und Qualität, sondern nur durch Lautstärke. Der Clou war der Fitnessraum, denn dieser bestand nur aus unbenutzbaren Geräten, siehe Bilder. Der Thalasso-Bereich ist in die Jahre gekommen, dafür sind die Preise schon für das Jahr 2020 vorgegeben. An Frechheit nicht zu überbieten ist die Tatsache, dass man einen Innenpool anbietet, dieser aber zum Thalasso gehört, und nur von 12.00 - 15.00 Uhr von den All-Incl.-Gästen zu benutzen war. Die angepriesenen Liegen hatten eine ausgeleierte Bespannung, so dass die Querstrebe des Rückenteils auch kräftig in den Rücken gedrückt hat. Abhilfe haben unsere erworbenen Luftmatratzen gebracht. Fazit: Das Preis- Leistungsverhältnis ist negativ. Es gibt wesentlich bessere Hotels zum gleichen Preis.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:5 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:karl
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Karl, Thank you for taking the time to write your review about our property. It is always our goal to provide convenient and world class accommodations and service to our guests. We regret we were not able to exceed your expectations during your stay. Please be assured that these will be looked into and that your comments will be used to monitor future improvements needed. We pay great attention to providing the best value for your money. If we have not met your expectations in this respect, we sincerely apologize. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Online Reputation Management Turki Zahia