Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal war am Anreisetag auf Grund der vielen Gäste völlig überlastet. "Hier ist Ihr Schlüssel; einen schönen Aufenthalt !" - Leider für ein 5*-Hotel nicht tragbar ! Das Silvester-Arrangement war in Ordnung; das Essen jedoch kritikwürdig. Einzelne Gänge kamen nur lauwarm auf den Tisch. Eine Vorspeise ( Fisch ) war leider völlig versalzen. Kritik, die wir am nächsten Tag äusserten wurde aufgenommen, aber es gab keine Rückmeldung. Bemerkenswert ist das Frühstücksbuffet - hier bleibt wirklich kein Wunsch offen. Das Personal strahlt fast komplett eine "gequälte und nach Gästen selektierte " Freundlichkeit aus. Hier werden Stammgäste bevorzugt behandelt - jedoch bezahle ich für die Hotelleistungen das gleiche Geld wie diese. Fazit: War in Ordnung - aber kommt für uns ein zweites Mal nicht mehr in Betracht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2006 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
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