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Petra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Januar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Fühlten uns nicht Willkommen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schon beinm Eintreffen im Hotel wurde uns klar, dass wir hier nicht willkommen sind. Zimmer sind schon in die Jahre gekommen, aber sauber. Das Badezimmer war sehr klein, aber sauber. Der Safe funktionierte nicht, wir reklamierten, wurde aber während unseres Aufenthalts nicht repariert. Zum Einschalten des Fernseher muss man Fernsehtechniker sein, sehr kompliziert. Saunabereich: Das Hotel verfügt über eine Sauna, eine Infrarotkabine und ein Dampfbad. Sollte das Hotel ausgebucht sein, ist das eindeutig zu wenig. Es gibt zwei Ruhebereiche, der ältere ist direkt im Saunabereich. Schön aber etwas düster eingerichtet. Um zum neuen Ruhebereich zu gelangen, muss man den Saunabereich verlassen und kommt nur mit Zimmerkarte wieder hinein. Der Kinderbereich ausgestattet mit Tischtennis usw. ist auch sehr düster. Das Frühstücksbuffet war ok aber etwas lieblos erstellt. Der Koch (langes Haar) nahm immer wieder die Kochmütze ab und fuhr sich mit den Händen durch die Haare. Das Frühstückspersonal war sehr unfreundlich, bzw. man wurde gar nicht registriert. Kein Guten Morgen, oder darf es noch etwas sein? usw., Dass es Morgenpost gibt, haben wir erst am Tage der Abreise am Nachbartisch gesehen. Am Nachmittag gibt es Suppe sowie Kuchenbuffet. Die Suppe war total überwürzt, der Kuchen vom Vortag. Es gab jeden Tag Abendbuffet, es war ok. Salatbuffet war jeden Tag gleich, wenig Auswahl. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich. Am Tage der Abreise wurden wir weder gefragt, ob es uns gefallen hat, weder ob wir vielleicht wieder kommen würden. Diese Hotel können wir nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1