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Yasmine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1 Woche • Wandern und Wellness
1 Woche in einem zu kleinen Zimmer und ein eintöniges Frühst
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren bis letzte Woche im Mauracher Hof zu Gast. Als erstes hatten wir ein viel zu kleines Zimmer. Unsere Tochter 9 Jahre musste auf einer schmalen Couch schlafen, die man nicht ausziehen konnte. Das Zimmer war dann so zugestellt vor lauter Betten, dass sie noch nicht einmal mehr Platz hatten zum Spielen. An den Tisch konnte sich keiner setzen, da aus Platzmängel die Stühle im Flur standen. Das Essen: fast jeden Tag der gleiche Salat. Das Frühstück war jeden TAG das Gleiche wenn die Mortadella aus war, gab es keine Neue. Und nur weisse Brötchen!!! Ich machte die Servicekraft darauf aufmerksam, dass unsere Tochter eine Weissmehlallergie hat und sich über ein Vollkornbrötchen freuen würde. Man antwortete mir alle 2 Tage gibt es andere Brötchen. Wir haben mal gezählt es waren zwischen 8 und 10 Stück. Aber wir haben nie die richtige Zeit gehabt. Das Restaurant hatte von 8-10,30 uhr geöffnet Um 8.05 Uhr hatte man keine Chance mehr auf andere Brötchen. den Nachtisch musste man sich gleich mit an den Tisch nehmen nach dem Essen war meistens nichts mehr da. Heruntergefallenes Glas. Nach 2 Tagen lagen die Scherben immer noch unter dem Tisch. Unser Balkon (als Aufpreis bezahlt) konnte man nicht nutzen. Der Nebenbalkon hatte keine Trennwand. Das Nachbarzimmer konnte uns bis auf das Bett schauen. Der Aufschnitt jeden Tag das Gleiche. Und der Mittagssnack ein Witz!von 12-13.30 Uhr wurde es angeboten. wir waren um 12.40 Uhr von einem Ausflug zurück. 2 halbe Brötchen, 1Scheibe Schinken und undefinierbare Suppe.Wir frageten ob es noch etwas gibt. Antwort:Ich muss mal schauen, ob es in der Küche noch etwas gibt. es gab noch etwas. Ein paar Salatblätter und altes!!Brot, was kein Kind essen konnte. Wunderbar.Kurz und Gut. Der Urlaub war nicht das was wir uns vorgestellt hatten. Und 3 Sterne sind schon zu viel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasmine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1