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Dorothee (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, aber nicht für Rollstuhlfahrer
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel mit einer tollen Terasse am Speisesaal und ausgesprochen guter Sauberkeit in allen Bereichen. Wir haben einen schöne Badeurlaub verbracht. Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut. Die Höflichkeit und Freundlichkeit der Damen im Restaurant war exzellent. Ein paar kleine negative Aspekt möchte ich aufführen, sie sind aber kein Grund dieses Hotel nicht zu buchen. 1. Das Hotel war bis aufs letzte Bett ausgebucht, das hatte zur Folge, dass viele Leute ihr gewünschtes Zimmer erst nach 1-2 Tagen beziehen konnten. Wir hatten die Suite gebucht und mussten eine Nacht im 3 Bett Zimmer schlafen. 2. Die Zimmer und Badezimmer sind EXTREM klein. Mein Mann ist Rollstuhlfahrer und er hat sehr improvisieren müssen um überhaupt im Zimmer zurecht zu kommen. 3. Es gibt nur zwei Aufzüge für 400 Zimmer. Für mich kein Problem, denn ich kann ja laufen. Aber für alle Kinderwagenfahrer und Rollstuhlfahrer eine ziemliche Warterei. 4. In der Ebene des Restaurants und Pools sind die Toiletten nur über drei Stufen zu erreichen. Für Rollstuhlfahrer sehr ärgerlich. Und für ältere gehbehinderte Menschen auch mühsam. 5. Wenn man Liegen am Pool reservieren möchte, muss man um 6:00 aufstehen. Es gibt aber einen sehr schönen schattigen Hotelpark und nachmittags gibt es auch wieder freie Liegen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothee
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Dorothee, vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel als Ihre Urlaubsdestination gewählt und eine Bewertung bei Holidaycheck hinterlassen haben. Wir sind froh zu hören, dass Sie in unserem Hotel einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Außerdem waren wir über ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sehr erfreut. Probleme mit der Belegung können in der Hochsaison auftreten, aber wir versuchen immer, eine zufriedenstellende Lösung für jeden Kunden zu finden. Wir möchten Sie über unsere Hotels informieren, die den Menschen mit Behinderung mehr zugeschnitten sind. Das sind die Einrichtung Laguna Parentium, das All Inclusive Hotel Laguna Albatros und das Hotel Laguna Molindrio. Deren Angebote können Sie über unsere Website erkunden. Bis zu unserem nächsten Wiedersehen in der Laguna Poreč senden wir Ihnen unsere besten Grüße. Das Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage