Hotel Matamba - Phantasialand Erlebnishotel

Wir haben aufgrund der sehr guten Bewertungen dieses Hotel gebucht und waren enttäuscht! Positiv hervorheben möchten wir den netten Rezeptionisten, negativ die schlechten, überteuerten Drinks an einer Bar mit unmotiviertem Personal. Hohe Preise, das Hotel ist zugig und in den Essräumen eher kühl temperiert, auch in den Zimmern waren die Temperaturen "kernig" (angeblich gab es Heizungsprobleme). Auch die Lärmentwicklung ist gewöhnungsbedürftig. Das asiatische Hotel im Areal des Fantasielandes scheint uns bei weitem das besser geführte Haus zu sein, auch das Buffet (zu nicht sehr familienfreundlichen Preisen) ist abwechslungsreicher gestaltet. Das Kinderbuffet strotzt vor Süßigkeiten, und das schon frühmorgens, gesunde Ernährung ist kein Thema! Uns verwundern die vielen positiven Bewertungen, vor allem, weil die Deutschen allgemein als sehr preisbewusst bekannt sind....

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