Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist Geschmacksache.Die Preise sind überteuert.Das Essen und Getränke an der Bar eine Frechheit überhaupt nicht Familienfreundlich.Auch sonst ein Menü für 28 Euro pro Person muss nicht Sein.Vor allem ala Kart im benachbarten Hotel Ling Bao Geschmacksache hat nichts mit Traditionellem Chinesischem Essen zu tun.Man bekommt Taube usw. und ein Menü für 48 € Pro Person aufgetischt.Hotel an sich sehr laut und kalt,im Familienzimmer vor allem Kinderzimmer bläst von der Decke ständig Kalte Luft rein die man nicht abzustellen kan.Das benachbarte Hotel Scheint besser zu sein zumindest der Erste Eindruck und auch hier aufgeführten Erfahrungen sprechen für sich.Im Hotel ist ständig krach auch jetzt wo ich es Schreibe um 00:20.Die Kinder rennen Rum und Schreien ständig gehen Türen Auf und zu.Also für uns ist das erste mal auch das letzte mal falls wir nochmal ins Phantasia Land Fahren dann ins Ling Bao oder sogar in ein ganz anderes normales Hotel also kein Themen Hotel wie hier der Fall Ist.Das einzig positive ist der Reichhaltige Frühstück.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Mario! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung bei HolidayCheck! Für uns sind diese Rückmeldungen sehr wichtig, helfen sie uns doch, unseren Standard stetig zu verbessern. Grundsätzlich sind unsere Preise an Familien angepasst, besonders auch Softgetränke für Kinder. Die Lüftung in den Zimmern kann gesteuert werden. Wenn Sie sich an der Rezeption melden, wird dies auch sofort zu Ihrer Zufriedenheit erledigt. Hier erhalten Sie bei Bedarf auch einen Heizstrahler, wenn es zu kalt ist. Außerdem erhalten Sie hier auch Hilfe bei jeder anderen Art der unzumutbaren Belästigung. Das Themen- und Erlebnishotel „Matamba“ ist ein Familienhotel und Kinder sind bei uns hier sehr willkommen. Dennoch sind unsere freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption gerne bereit, Ihnen bei Ruhestörungen behilflich zu sein. Wir geben immer unser Bestes, damit unsere Gäste nach ihrem Aufenthalt mit einem glücklichen Lächeln nach Hause fahren. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Kurzurlaub und Besuch im Phantasialand! Beste Grüße senden wir Ihnen und Ihrer Familie aus dem Themen- und Erlebnishotel MATAMBA!
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