Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Ebru(31-35)
2 BewertungenLeider sehr enttäuschend!
4,2 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels ist super! Das Marmara war sicher einmal auch ein tolles Hotel, zumindest ist das Design etc. sehr ansprechend. Leider wird es offensichtlich nicht in Stand gehalten bzw. vieles sieht extrem abgenutzt aus, Riesenflecken auf dem Teppichboden etc. Beim Personal - sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstücksbuffet - gab es RIESENunterschiede. Die einen war tatsächlich kompetent, bemüht, hilfsbereit und freundlich. Die anderen waren (im Frühstückssaal) arbeitsscheu und unfreundlich sowie (an der Rezeption) komplett inkompetent. SCHADE! Wir wurden leider total enttäuscht und würden dort nie wieder übernachten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
