- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat eine super Lage, recht nah bei der Innenstadt mit vielen Bars und Restaurants in der Nähe, dennoch durch die Lage in einer Seitenstraße recht ruhig. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, was sich vorallem bei durchgelegenen Matratzen und völlig duechgesessenen Stühlen bemerkbar macht. Das Personal was im Großen und Ganzen freundlich, vorallem das Personal beim Frühstück war sehr bemüht und kompetent aber mit 2 personen leider völlig unterbesetzt! Eine der Empfangsdamen war dagegen unfreundlich und fast schon frech. Wir bekamen bei Anreise ein anderes Zimmer als gebucht, auf Nachfrage wurde nur mit Achselzucken und "sollte Ihnen eigen gelegen kommen" reagiert. Als der Frühstückssaal überfüllt war wurde uns nur gesagt "andere warten halt mal 5 minuten".
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Vielen Dank für Ihre Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute aus Leipzig. Ihr Hotel Markgraf Team.
