Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (36-40)
Verreist als Familie • März 2014 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessNie wieder!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind nach der 1. Nacht abgefahren. So was als Wellness hotel zu verkaufen mit all inclusive für 260€ für 2 Nächte und 2 Personen ist eine Frechheit. Der Pool ist groß genug für 3 schwimmzüge und in die Sauna passen 3 Leute. Sprich man muss eine 1/2 Std anstehen um überhaupt in die Sauna zu kommen. Abends bekommt man nicht mal einen Tee und anstelle von versprochenem Menü gibt es ein buffett mit 2 Gerichten. Sehr clevere geschäftsidee des Inhabers das Haus ständig voll zu haben mit entsprechenden aber immer noch weit überteuerten angeboten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Tanja, wir danken Ihnen für Ihre Bemühungen, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten, dürfen aber darauf hinweisen, dass wir die Leistungen wie gebucht zur Verfügung stellen. Bei der Größenbeschreibung von Hallenbad und Sauna dürfen wir Sie berichtigen, die Abmessungen sind auf die Ansprüche des Hauses zugeschnitten und ausreichend. Da Sie Ihren Aufenthalt nicht wie gebucht verbracht haben, können Sie eigentlich auch nicht beurteilen, wie der weitere Verlauf gewesen wäre. Übrigens stellen wir uns nicht als Wellnesshaus dar. Kann es sein, dass Sie ohne Vorabinformation nur mit Ihren eigenen Vorstellungen angereist sind, und nun Ihre ungerechtfertigten Unmut unbesehen hier weitergeben. So macht es tatsächlich den Anschein. Schade!