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Caterina (26-30)
Verreist als Familie • Juli 2013 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessFinger weg von diesem Hotel!
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Man fühlt sich nicht ernstgenommen als Gast! Man wird sogar belächelt, wenn man etwas reklamieren möchte! Wie kommen die drei Sterne nur zu stande??? Wir hatten All-In für 4 Nächte dort gebucht! Eine Woche vorher erkundigten wir uns telefonisch wie es mit Essen für unser Baby aussieht! Kein Problem hieß es, sie hätten alles da! Glücklicherweise hatten wir Notgläschen für anfahrt und Abfahrt bereits dabei!!! Es war NICHTS da! Kein frisches Obst und kein frisches Gemüse. Babys können keine angemachten Salate essen. Es gab gar nichts für unser Kind. Wir haben dies der Rezeption und dem Küchenchef vorgetragen mit Verweis auf unser Telefonat. Dann hieß es, man würde etwas bestellen! Aber wieder Pustekuchen. Am Abend war nichts da! Gott sei dank waren wir einkaufen, denn die Mitarbeiterin hatte unser Anliegen so seltsam belächelt! An dieser Stelle sei erwähnt, dass es keinen BIO-Laden in Bodenmais gibt und wenn das Kind frisch zu bereitete Speisen gewöhnt ist und nicht das Konservenessen aus dem Glas, dann wird das Essen schnell zum Desaster!!!! Die Hilfsbereitschaft des Personals diesbezüglich hätte sich MINUS-Sterne verdient! Ich frage mich warum man nicht gleich am Telefon sagen konnte, dass wir uns von vornerein um das Essen unseres Babys selber sorgen sollen! Wäre ok gewesen und so einfach! Das ist sehr ärgerlich!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Möbel alt überall Spinnenweben und Schimmel


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war sehr schlecht. Am letzten Abend gab es einen "Italienischen Abend"! Warum bitte macht man Urlaub im Bayerischen Wald? Doch bestimmt um dort die Lebensart kennen zu lernen!!! Es gab nie ein Bayerisches Rezept! Wir glauben nicht, dass dort frisch gekocht wurde. Es hat schlecht geschmeckt. Glutamat lässt grüßen. Die Auswahl zum Frühstück war mager! Man konnte dort nicht schlemmen bzw. seinen Urlaub genießen!!! Alles in allem war das Essen in schlechter Qualtität und teilweise sogar einfach aus dem Supermarkt in Bodenmais!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Sauberkeit im Hotel ist unter aller Kanone!!! Alle zwei Tage werden die "Zimmer gemacht". Wenn man also mit seinem Baby dorthin reist,. muss man schon drauf achten seine Schuhe nicht zu dreckig zu machen, denn der Dreck bleibt liegen und man kann sein Kind nicht krabbeln lassen. Dreck, Spinnenweben, Schimmel und dergleichen haben wir mehr als nur einmal gesehen! Wir mussten auch nach zwei Tagen um neue Handtücher bitten, da die Zimmer am nachmittag noch nicht gemacht waren und man so nicht duschen wollte/konnte!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • 6km von Bodenmais entfernt Man sollte mit dem Auto anreisen! Mit der Bahn ist es nicht sehr empfehlenswert, da der Öffentliche Nahverkehr schlecht ausgebaut ist. Busse fahren teilweise nur alle 1,5h.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir haben uns einmal in die Sauna- und Badelandschaft reingetraut und hatten dann aber keine Lust mehr zu baden oder in die Sauna zu gehen! Es ist alles sehr alt, schlecht gepflegt und nicht sauber


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caterina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1