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Olga (19-25)
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessDer schlimmste Aufenthalt den ich je hatte
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ein Hotel, welches schon längst hätte renoviert werden müssen, unfreundliches Personal, besonders Empfang ist sehr unfreundlich und hat sogar uns als Kunden verbal angegriffen als eine Bestätigung fehlte (welcher ein Fehler des Hotels war), hier wurde allerdings direkt der Gast beschuldigt ohne eine Entschuldigung vom Hotel zu hören. Das Essen war sehr sehr schlecht, kein Geschmack, Getränke waren nicht die Originale als welche sie verkauft wurden (alles schmeckte wasserverdünnt), im Essential wird das Geschirr und Besteck sehr laut (so dass man sein eigens Wort nicht mehr versteht) in Eimer geschmissen und sortiert, was eigentlich in der Küche geschehen müsste. Während des Essens werden schon Stühle hektisch hochgestellt obwohl noch eine Stunde Essenszeit ist. Es gibt keinen Service am Tisch, nur Selbstbedienung. Die Getränke waren abgestanden aus dem Zapfhahn. Das Hotel nennt es All Inclusive, ist allerdings Betrug, da man nur deren schlechten Getränke (auch nur zu bestimmten Uhrzeiten) bekommt, nennen alkoholische Getränke all in nur den Wein der GEZAPFT!!! wird und das Bier, Sekt und Cocktails und andere Getränke, selbst nur ein frischer Saft muss extra bezahlt werden. Das Wellness-Angebot ist auch kompletter Betrug, da eine Dame für 79 Zimmer für de Anwendungen da ist, die allerdings auch nie zu sehen war und man somit das Angebot nicht nutzen konnte. Saunen sind max für 4 Personen für ein Hotel mit über 100 Gästen eine Zumutung. Und Handtücher für Saunieren bekommt man auch nicht, nur ein Handtuch pro Person auf dem Zimmer und Zimmerservice ist auch nur 3 mal die Woche. Dieses Hotel war eine solche Zumutung und das schlechteste Hotel, in dem ich je schlafen musste. Dabei habe ich schon weltweit sogar schon in Hostels geschlafen, wo es angenehmer war. Das Personal hat den Aufenthalt noch verschlimmert durch seine Aggression und Unfreundlichkeit. Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:19-25
    Bewertungen:1