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Ralf Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Hotel. Eher 3 Sterne Hotel.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Anlage. Hotel mit einigen Schwächen. Besonders die Sauberkeit der Zimmer geht gar nicht. Des Weiteren immer wieder Ameisen im Zimmer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Matratzen sehr schlecht. Zimmer sehr klein, besonders mit Beistellbett. Zimmer wurde nie richtig gereinigt. Schlechte Grundreinigung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen gut und vielseitig. Nettes Personal. Restaurant sehr beengt.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr ruhig gelegenes Hotel im Naturschutzgebiet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf Uwe, Zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten! Keiner kann die Tatsache bestreiten, dass unsere Lage sehr günstig gelegen ist. Es tut uns leid, wenn Sie paar Ungereimtheiten bezüglich Ihres Zimmer hatten. Wenn Sie die Rezeption benachrichtigt hätten, hätten diese sich sofort darum gekümmert. Zugegebenermaßen sollte natürlich alles perfekt in Ihrem Zimmer sein. Daher werden wir untersuchen, warum das nicht der Fall war. Wir freuen uns aber, dass Sie unser tolles Essen, so sehr mochten. Unser Küchenteam versucht wirklich eine abwechslungsreiche und große Auswahl an Menüs anzubieten. Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen können, um zu beweisen, dass wir uns wirklich leidenschaftlich um den Gästeservice kümmern. Beste persönliche Grüße Mareblue Beach Resort Team