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Katja (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

saubere und gepflegte Anlage, lediglich der Zimmerservice ließ zu wünschen übrig: an einigen Tagen wurde überhaupt nicht geputzt. Animateure bemühen sich, das mangelnde Budget ist leider offensichtlich: Abendprogramm ist für Urlauber von einer Woche ausgelegt und wiederholt sich dann, Mini-Disko findet unpassend im Barbereich zwischen Stühlen und Tischen statt. Kinderlieder vorwiegend für polnische Gäste (schätzungsweise 75% Anteil im Hotel). nicht ausreichende Platz-Kapazitäten in Restaurant: anstehen zu den Hauptessenszeiten und keine Tischreservierung möglich, auch das Essen wiederholt sich im Wochenrhythmus. Wer es abends nicht schafft, alles zu probieren, findet mit Sicherheit am nächsten Tag im Essensangebot auch noch was vom Vortag. Das Essen entsprach insgesamt nicht unserem Geschmack: alles sehr fettig bzw. über die Dauer unseres zweiwöchigen Aufenthalts sehr einseitig. Zu empfehlen ist der (vom Hotel unabhängige) Sandstrand: sehr netter Betreiber und angemessene Preise für Sonnenliegen und Schirme. Außerdem gibt es in direkter Nachbarschaft zwei schöne Bars mit Minigolf-Anlage bzw. Pool, welcher nicht völlig überbevölkert ist, und wo Free-WiFi angeboten wird (im Hotel war w lan unverschämt teuer!). Alles in allem würden wir (Familie mit Kindern 3 und 5 J.) nicht wieder buchen und empfehlen daher auch dieses Hotel nicht weiter.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Katja
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Katja, haben Sie vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Bewertung. Wir nehmen jegliche Kritik unserer Gäste ernst und teilen jeden Kommentar mit unserem Team, um unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr , dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht waren. Wir leiten Ihr Feedback an unser Küchenteam weiter und werden uns bemühen neue Menü-Ideen zu integrieren, um unseren Gästen eine größere Vielfalt zu bieten. Auch die Anmerkungen bezüglich des Zimmerservice nehmen wir sehr ernst und geben an unser Housekeeping weiter, da für uns die Sauberkeit der gesamten Anlage und der Zimmer sehr wichtig ist. Wir werden uns bemühen die Zimmer täglich einwandfrei sauber zu halten. Wir hoffen, dass Sie dennoch beschließen uns in Zukunft eine zweite Chance zu geben, Sie mit einer angenehmeren Urlaubserfahrung zu bereichern. Viele Grüße aus Korfu das Mareblue Beach Team