- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Unser erster Besuch eines 4-Sterne-Hotels in Deutschland war zumindest in diesem Hotel der erste und letzte! Das Hotel wirkte auf uns sehr heruntergekommen und renovierungsbedürftig. Es entsteht der Eindruck, als würde der Inhaber noch so viel Geld wie möglich abschöpfen wollen, bevor es in naher Zukunft schließt. Wo die vier Sterne hier versteckt sind, haben wir bis heute nicht herausgefunden. Zu nennen ist z.B. das miserable Bad, in dem die Haken an der Wand locker sind und es kein Duschgel oder ähnliches vorhanden ist. Die Minibar war halb gefüllt, die Vorhänge schwarz. Auf dem Flur gab es nur spärliche Beleuchtung. Im Frühstücksraum musste man zu Stoßzeiten eine Nummer ziehen oder an die Stehtische vor dem Frühstücksraum ausweichen. Einzig die kurzhaarige, blonde Berlinerin im Service lässt einen etwas Positives erkennen. Ansonsten werden z.B. Glühbirnen einfach nicht ausgetauscht. Es bleibt zu befürchten, dass man irgendwann dort im Dunkeln sitzen wird. Das Frühstück war okay, wir hatten uns bei vier Sternen jedoch etwas anderes erhofft.. Die Unterhaltung mit anderen Gästen ergab, dass wir nicht nur Pech mit unserem Zimmer hatten, sondern in manchen Punkten sogar noch "Glück". Hotel Hoppegarten - nie wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |