- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schönes und sauberes Zimmer mit guter Ausstattung und freundliches Personal. Gute Lage zur Innenstadt und Burg. Parksotuation sehr eingeengt (Duplex, Rampe). Gutes und reichhaltiges Frühstück. Leider war das Abendessen im Restaurant ungeniessbar, da halbrohes Schweinefillet serviert wurde. Wir haben uns dadurch beide den Magen verdorben und meine Frau hat an ihrem Geburtstag fast die ganze Nacht auf der Toilette zugebracht! Sehr schade......
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes bei uns im Hotel zu schildern. Verständlicherweise waren Sie – in Anbetracht des angegebenen Kritikpunktes – nicht ganz zufrieden. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne hätten wir Ihnen noch am selben Abend sofort ein neues Gericht serviert. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass dies nur ein Einzelfall war. Ihr Lob bezüglich des Zimmers, des Frühstücks und des Personals hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank! Viele Grüße aus dem schönen Marburg
