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Steve (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Stadt
"Steigenberger Mannheimer Hof"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

TOP Hotel in Mannheim? "Dorint oder Steigenberger?" das war die Frage... Wir haben uns letztendlich für's Steigenberger Mannheimer Hof aufgrund der moderneren Einrichtng entschieden. Sleep & Lunch: 1 Übernachtung im Deluxe Doppelzimmer & am Sonntag Teilnahme am Familienbüfett all inklusive 169€ Check-In: Ankunft ca. 16 Uhr (!) , unser Zimmer war leider noch nicht fertig. Eigentlich kein Problem aber sowas kenne ich bisher nur von Kreta. Auf der Anmeldung und sämlichen dazugehörigen Unterlagen war der Name falsch geschrieben. Kann passieren, sollte aber nicht. Voralllem die Schreibweise kannte ich bisher noch gar nicht :-) Unser Zimmer war dann aber doch schneller fertig als die ursprünglich angenommenen 20 Minuten. Mit dem Fahrstuhl hoch in die 5. Etage; Gepäck war schon auf dem Zimmer. Zimmer: Erster Eindruck war eigentlich ok. Ausser, die großen Fussel auf dem dunklen Parkett-/Laminatboden störten etwas. Der Raum wirkt bzw. ist tatsächlich trotz einschalten des Lichts sehr dunkel. Dunkler Boden, dunkler Schrank, nur spärliche Beleuchtung... Philips Flat-TV, Minibar (kostenpflichtig), LAN & W-Lan (kostenpflichtig). Badezimmer renoviert und sehr modern eingerichtet. Bis auf das alte WC und der veraltete Heizkörper ein echtes Highlight! Großes Rechteck-Waschbecken mit Grohe Armatur, Dusche/Badewanne mit großer "Regenduschbrause", graue Boden- & Wandfließen... Die Dame, die dann zur Endkontrolle kam war leider etwas zu spät und völlig überrascht, daß schon jemand im Zimmer war. Naja, sie hätte bestimmt noch den einen oder anderen "Mangel" beseitigen können. Flecken auf Seifenspender, Fleck auf Waschbeckenverschluss, Fussel auf dem Boden, dreckiges Fenster, Kalkspuren im WC... Den einen stört's, den anderen nicht - dem einen fällt's auf, dem anderen nicht...! So jetzt aber zu dem Positiven: Stilvolle Einrichtung; sehr nettes & hilfsbereites Personal im ges. Bereich des Hotels; am Abend Live-Musik mit Piano im Barbereich (diverse Cocktails ca. 11€, Bier, Wein, Whiskey, Soft-Drinks,...); Speisen, Getränke und Service im Restaurant gut; Check-Out schnell und problemlos; tolle Lage... Fazit: Eigentlich, d.h bis auf die o.g. kleinen Mängel war's ganz gut im Steigenberger! --> Empfehlenswert! Für den nächsten Aufenthalt in Mannheim würden wir aber wahrscheinlich im Dorint buchen. Egal ob 4 oder 5 Sterne, egal ob Hilton, Steigenberger, Sofitel... irgendwas ist immer. Leider! So langsam gebe ich die Suche nach dem TOP-Hotel auf :-( - Parkhaus mit reservierten Stellplätzen direkt am Hotel verfügbar. 12€ pro 24Std. - Taxi zur SAP-Arena ca. 12 €


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steve
    Alter:31-35
    Bewertungen:12