- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
ich hatte in mannheim ein tageszimmer gebucht, da ich abends schon wieder weiter musste. beim check-in wollte man mir zuerst ein zimmmer ohne klimaanlage zuweisen. bei über 35 grad draussen bestand ich allerdings drauf. das zimmer (angeblich deluxe) war trotzdem nicht sehr kühl, es kam kaum luft aus der anlage. das zimmer war sehr klein, schon etwas abgewohnt. sehr verwundert war ich über eine bluse, die am schrank hing. habe dann unten angerufen, diese war wohl für eine stammkundin hingehängt worden (???). habe mich nachmittags etwas hingelegt, trotz des "bitte nicht stören" schildes wurde ich von einem zimmermädchen geweckt, die was ins zimmer brachte (obst, wahrscheinlich auch für die stammkundin)?!?! beim auschecken am abend habe ich all das angespochen, lapidare antwort. "ja dass kann schon mal passieren!" ?? steigenberger mannheim - nie wieder!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stephanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 20 |