Hotel Mannheimer Hof - Leonardo Limited Edition

Zentral gelegenes Hotel, ordentliche Zimmer. Mehr Schein als sein... Das Hotel vermittelt gehobenen Standard, wir hätten uns besseren Service gewünscht. G

Zimmer waren sauber. Leider funktionierte der Abfluss des Waschbeckens im Badezimmer nicht. Ein Handtuch war fleckig ( braune Flecken). Im Schrank waren die Ablagen staubig.

Bar: Am ersten Abend warteten wir 20 Min. auf einen Coctail und einen Kaffee. Die Bar war leer, lediglich 3 weitere Gäste hielten sich dort auf. Auf unsere Frage, aus welchen Bestandteilen ein Coctail besteht, könnte uns der Barkeeper keine Antwort geben. Am 2. Abend würde um 21 Uhr kein Kaffee mehr serviert. Begründung: die Kaffeemaschine ist schon ausgestellt. Mit 22 Euro pro Person für Frühstück eher teuer.

Schmutzige Gläser und Flaschen standen 24 Std. vor der Tür unseres Nebenzimmers und wurden nicht weggeräumt. Der Tee und Kaffee wurde nicht wieder aufgefüllt vom Roomservice. Mein Mann erkrankte auf der Reise, es war nicht möglich, eine Kopfschmerztablette zu erhalten.

Zentrale Lage. Parkhausgebühren fallen zusätzlich an.

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