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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2024 • 1-3 Tage • Arbeit
Potenzial für bessere Bewertung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

etwas dunkel - auch die Beleuchtung im Zimmer, freundliches Personal, mit Geschäftsreise per AMEROPA bei Belegerstellung etwas überfordert, gutes Frühstück, defekte Halterung für Duschkopf, Abfluss im Waschbecken verstopft, Zimmergröße super, sehr großes Badezimmer, sauber, Wasserkocher mit Tee und Kaffee im Zimmer


Zimmer
  • Eher gut
  • Tolles Zimmer, sehr geräumig, großes Badezimmer, tolle Matratze, viele Kissen zur Auswahl, Sterneabzug, da das Zimmer sehr dunkel gestaltet ist und die Beleuchtung für wirkliche Helligkeit nicht ausreicht, Waschbeckenausguss verstopft - das Wasser brauchte ewig zum Ablaufen, Halterung für Duschkopf rutschte trotz Feststellung immer wieder nach unten


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tolles Frühstück, sehr entgegen kommendes Personal, klasse wäre, wenn Gäste sich Wasser für Tee bzw. Kaffee selbst holen dürften und nicht ständig fragen müssten


    Service
  • Sehr gut
  • sehr freundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • für mich super, da ich alles zu Fuß machen konnte, Hackescher Markt mit diversen S-Bahn-Stationen kann auch zu Fuß erreicht werden


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, es freut uns zu hören, dass Sie die Größe unserer Zimmer und unser Frühstücksangebot positiv hervorheben. Besonders schätzen wir Ihr Lob bezüglich unseres Personals. Wir bedauern allerdings, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut im Hotel MANI by AMANO begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Justin Bogdanski Schichtleiter Front Office Hotel MANI by AMANO